■EFO CUBE導入のきっかけについて
当社の信用ある方からの紹介がきっかけだったので、導入を検討する段階に障壁はありませんでした。 衝動買いのない不動産は検討期間が長いため、会員登録やイベント申し込みなどの細かな成果を追っていく必要があります。 EFOを活用することで、そのようなマイクロコンバージョンを定期的に測定することができると考えて導入に至りました。
他社EFOの営業もお断りして
「EFO CUBE」を継続しております。
サポート
機能
原田 直生之 様
■導入中や導入後のサポート体制はいかがでしたか？
どのツールでも言えることですが、導入後の運用サポートをしてくれないところは長く付き合えません。 よくある「安かろう悪かろう」ではダメで、機能もサポートも重要な要素です。 その点「EFO CUBE」は質のいいサービスを低価格でご提供頂けているということに満足しています。 HPの改善は、業務のなかでもつい後回しになってしまいがちですが、 定期的に担当の方からフィードバックをいただいているおかげで、 振り返る機会もでき継続して改善に取り組むことができています。
■導入後の変化はどのようなものがありましたか？
データ解析機能があるので、効果を数値として明確に把握できるようになりましたね。 そのおかげで、社内間のコミュニケーションの質も上がっていることを実感しています。
■今後のEFO CUBEに期待することがあればお願いします。
「EFO CUBE」の強みでもあるID連携機能で、よりユーザの多いSNSとの連携が増えると嬉しいですね。 今でも他社EFOからお声をかけていただくことがありますが、乗り換えの予定は全くないため全てお断りしています！ 今後も変わらぬサポートと機能の充実を期待しています！
