■EFO CUBE導入のきっかけについて
提案時にフォームの改善案をいただいて、当時導入していたツールのサポートよりも良いと感じたのを覚えています。正直、機能自体にEFO CUBEと他のEFOツールに大きな差は無さそうでしたが、改善提案の内容が他社とは大きく違い、「点」ではなく導線を考慮した上での「線」の提案だったため、「今後もこのサポートがあるなら安心」だと思い導入を決めました。
もちろんコスト面も決め手になりました。前のツールは、金額の問題から注文フォームのみEFOを入れており、会員登録フォームには自社開発でEFOの機能を加えていました。
しかしそうした結果、2つのフォームに統一感がなく、会員登録フォームの方は計測もできないという悩みがありました。それがEFO CUBEだと、他社よりも低いコストで全てのフォームにEFOが適用できるためとても助かりました。