効果のある「EFO CUBE」を
         お客様にお勧めしない理由がありません。

株式会社ワンスター
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ご担当者 様

■EFOというツールはどういうきっかけで知りましたか?

EC事業のバナー広告やLP制作に注力するチームがある一方、私のチームでは「カートに入れてからご購入いただくまでの間でどれだけCVRを上げられるか」を模索していました。 「クリエイティブとは異なる何かで効果を上げられるものはないか?」と探しているなかで知ったのが、EFOでした。

■「EFO CUBE」を選ぶ決め手となったのは何だったのでしょうか?

数あるEFOツールのなかでも、決め手となったのは「価格」ですね。

ECカートシステム自体でもそれなりの費用が必要なため、EFOでも費用を割くとなるとお客様としては正直厳しい部分があります。

その点GeeeNさんは、充実した機能を他社に比べて安価でEFOを提供できるということで、お客様にも提案しやすくなるので連携に至りました。

■導入中や導入後のサポート体制はいかがでしたか?

基本的にお電話でやりとりすることが多かったのですが、要望に対しても寛容に応えてくださって、そしてとにかく対応が早いですね。第一印象からそうですが、柔軟な対応が印象的です。

EFOの設定もあらかじめ サイトごとに調整してくださっていますが、その後にこちらから「少しだけ変更したい」という小さな依頼をした際にも快く対応していただきました。

■「EFO CUBE」と連携してみてどうでしたか?

基本的に効果が出ていて、WIN-WINなので嬉しいです。

お客様にEFOを入れる前と入れた後の違いを見せると、たいてい好感触を得ることができます。やはりクリエイティブのインパクトは大きいですね。
数値としてもしっかり結果が出ています。お客様にはその部分にも注目していただけるように 工夫を施すことが私たちの今後の課題だと感じています。

結局CVRが良くならなければ 広告の効果も良くならないので、いつも「EFO CUBE」をお客様に提案しない理由がありません。

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